Mantenimiento correctivo y su clasificación

¿Qué hacer hacen Uds. cuando algún aparato electrónico o eléctrico se descompone en su casa?

·         Busco componerlo

·         Lo llevo con un técnico

·         Le pegas

·         Cambiarlo

                                                                                                   

¿Cuáles son las causas que lo originaron?

·         Maltratar

·         Mojar

·         Golpear

·         Falta de mantenimiento

¿Qué es el mantenimiento correctivo de la P.C?

·         El mantenimiento correctivo de la PC es el cambio o reparación de Hardware o Software una vez que se presenta una falla

·         En el caso de Hardware puede consistir en soldar un componente como la tarjeta de video o cambiar un dispositivo como el mouse

·         El mantenimiento correctivo de software puede ser desde eliminar malware hasta formatear el computador

Mantenimiento correctivo no planeado:

·         Es aquel donde la falla aparece cuando menos lo esperas.

Mantenimiento correctivo programado:

·         Sucede cuando podemos trabajar en la computadora y dejemos pendiente la falla.

Falla	Causas	Posible mantenimiento correctivo a realizar
Marca error  al iniciar o pide f1 para iniciar Windows	El disco duro está dañado físicamente o lógicamente	Cambiar el disco duro
La señal inalámbrica  se va a cada rato	Velocidad del internet baja o error en el modem	Conectar vía cable Ethernet o cambiar el modem y aumentar la velocidad
Cambio de fecha  y no deja entrar a internet	La pila interna de la tarjeta madre no funciona
La máquina está muy lenta y no trabaja correctamente	Algún proceso esta consumando toda la memoria o el disco duro está trabajando al máximo	Analizar con Ccleaner y verificar los procesos que se están ejecutando en MSCONFIG
Pixeles muertos en el proyector	El daño del lente	Cambiar el lene o el proyector